Klantenservice
Bestelling
Hoe plaats ik een bestelling?
Om een bestelling te plaatsen ga je naar de webshop door op Shop in het hoofdmenu te klikken. Maak in de webshop je keuze door eerst het product te kiezen, vervolgens de maat te selecteren en ten slotte op de knop “In winkelmand” te klikken. Om de inhoud van je winkelmand af te rekenen klik je op winkelmand-icoontje rechtsbovenin het scherm.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Als je een artikel wilt toevoegen aan een bestaande bestelling, dan raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen. Je bestelling wijzigen kan alleen als je nog geen verzendbevestiging hebt gekregen. Als je de naam of adres van je bestelling wilt wijzigen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren van een bestelling kan alleen als de opdracht tot verzending van de bestelling nog niet uitgevoerd is. In dat geval storten wij het volledige aankoopbedrag terug. Als de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, dan kan de bestelling niet meer geannuleerd worden. Neem contact op met onze klantenservice als je je bestelling wilt annuleren.